RE: Ersatzteile an Kunden - 2

Wenn mal die Kleinen sich einig wären, dann könnte man was bewegen, so aber unterstützen die alle solche Geschäftsgebaren!

Gewährleistung kann man nur für selbst gelieferte Teile übernehmen,
wenn der Kunde Ersatzteile bereitstellt die defekt sind gibt es auch für die Arbeitszeit keine GA!
Wenn ihr regelmässig Ersatzteile von den "GROSSEN"benötigt versucht doch vernünftige Rabatte auszuhandeln!
Nur so könnt ihr den Händlern mit denen ihr nicht zufrieden seid zeigen, das es so nicht geht!
Bongo

Also wir arbeiten schon 20 Jahre mit TVH zusammen,und die haben in unserem Umkreis noch nie an Endkunden verkauft!! Eher verweisen sie den Endkunden an uns..

Zitat von rudi

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Also wir arbeiten schon 20 Jahre mit TVH zusammen,und die haben in unserem Umkreis noch nie an Endkunden verkauft!! Eher verweisen sie den Endkunden an uns..

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Auf welchem Planeten lebst du denn? Wenn das der Fall ist, verdienen die dermaßen viel an euch, das sich das nicht loht.... soll heißen IHR KAUFT ZU TEUER EIN !!!

Zitat von handyman

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Wenn mal die Kleinen sich einig wären, dann könnte man was bewegen, so aber unterstützen die alle solche Geschäftsgebaren!

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.... und da sind wir schon.... Doch ohne unsere Kunden läuft gar nix.... Um so mehr Kunden, um so günstiger der Preis... definitiv HIGH QUALITY PARTS

http://www.bfs-parts.de

Zitat von clarky

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Hallo

bei einer kleinen Firma aus Belgien ist das normal habe schon

viele Kunden die direkt beliefert werden.

Soll dann die Teile einbauen und die Gewährleistung

übernehmen.

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...kauft doch eure Ersatzteile bei http://www.bfs-parts.de FOR A BETTER WORLD

Better Forklift Spareparts GmbH

Zitat von handyman

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Vermehrt stellt man fest, dass Lieferanten Ersatzteile direkt an Kunden verkaufen, finde ich nicht OK, man sollte hier mal über nen Kundenschutz nachdenken!

Lehnen die dass ab, so wird man nach einer Lösung suchen müssen.

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Zitat von Hubi

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Hallo alle zusammen,

meist bekommen die Kunden sogar die Ersatzteile zu den gleichen Konditionen wie wir Schrauberbuden!
Und DAS geht gar nicht!
Muß man sich beim Kunden schon anhören, wieviel Marge man selbst aufschlägt.

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Zitat von handyman

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Zitat von clarky

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Hallo

bei einer kleinen Firma aus Belgien ist das normal habe schon

viele Kunden die direkt beliefert werden.

Soll dann die Teile einbauen und die Gewährleistung

übernehmen.

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Man sollte die Kirche mal im Dorf lassen, irgendwann sollten Grenzen gesetzt werden, wenns nach denen ging würden die alle Lieferanten von Ersatzteilen aufkaufen und mit uns jojo spielen, also ich unterstütze so etwas nicht und würde dem Kunden klar machen, das so etwas nicht geht

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Zitat von Gast

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Die Lieferqualität des Belgiers hat in letzter Zeit auch abgenommen, siehe z.B. heute. Ersatzteile über Nacht wieder nicht gekommen. Nur eine info mail.
Wir versuchen jetzt soviel wie möglich bei inländischen Großhändlern zu bestellen, da ist wenigstens die Lieferqualität besser.
Zu Kunden bestellen ihre Ersatzteile selbst, dann sollen sie diese auch selbst einbauen.
Sollte er weiter darauf bestehen, dann sollte man sich überlegen ob man auf diesen Kunden nicht verzichten sollte.

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Zitat von handyman

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Gast schrieb
Die Lieferqualität des Belgiers hat in letzter Zeit auch abgenommen, siehe z.B. heute. Ersatzteile über Nacht wieder nicht gekommen. Nur eine info mail.
Wir versuchen jetzt soviel wie möglich bei inländischen Großhändlern zu bestellen, da ist wenigstens die Lieferqualität besser.
Zu Kunden bestellen ihre Ersatzteile selbst, dann sollen sie diese auch selbst einbauen.
Sollte er weiter darauf bestehen, dann sollte man sich überlegen ob man auf diesen Kunden nicht verzichten sollte.



Im Endeffekt stelle ich fest, das Kunde auch warten kann, ca. 90% hatten sich auch nicht beklagt. Dieser Expressversand (und wie man sieht klappt dass auch nicht ständig).wird eindeutig schamlos ausgenützt und wir gehen jetzt jeden Weg um dass zu umgehen.

Wir versuchen es mit Orignalteilen stellenweise, jedoch ist den einheimischen Herstellern noch nicht bewusst, das wenn sie dies unterstützen mehr eigene Teile an Mann zu bringen sind.

Wenn man die Preisgestalltung betrachtet, so haben die wenn sie verkauft haben locker über 100 % gemacht. Vernüftige Preise dann würde hier wesentlich mehr gehen.


Schließlich sollte ja auch ein guter Service bezahlbar sein, aber nicht auf den Rücken anderer, letztlich sollte auch eine Moral ne Rolle spielen sonst geht irgendwan der Schuß nach hinten los!!!!!!!!!

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Better Forklift Spareparts GmbH

Sach ma bfs parts was wird denn das.?
Musst du allenernstes jeden beitrag mit der gleichen antwort kommentieren?

Muss Botox recht geben. Wollte mich bei euch schon anmelden, so gehst du mir aber auf die Nerven und ich lass es bleiben!

Da gebe ich hefle und botox recht das ist einfach nur nervend was BFS Parts hier für ne Welle schiebt. Tönt überall groß rum und fragt den hier im Forum nach wo er die Teile her bekommt echt stark sowas.

Aber seie es drum in 1 Jahr oder auch schon früher ist BFS sang und klang los wieder weg vom Markt getreu dem Motto viel heiße Luft machen und nichts dahinter.

Naja Steinbock,

wieder mal ein sehr toller Beitrag..... Bist sicherlich ein angestellter von denen der hier getarnt versucht uns schlecht zu reden.

Tolle Wurst....

Aber wir melden uns gerne bei dir in ein paar Jahren......

Glaub mir mal dass bei uns nicht viel heiße Luft ist....

Wir haben die Eier in der Hose...... Denk mal drüber nach.